ePayment Berater (m/w/d) im Bereich Medialer Service (für unser Team Online Center)
DEINE BERUFLICHE ZUKUNFT? EINE SICHERE BANK!
Regional. erste Wahl! Eine starke Gemeinschaft.
Gute Mitarbeiter sind das Kapital einer jeden erfolgreichen Organisation – so auch bei uns. Deshalb fördern wir die Menschen, die bei uns arbeiten. Unsere genossenschaftliche Werte verbinden unsere unterschiedlichen Ideen.
Technik trifft Beratung
Du denkst digital und gestaltest gerne mit? Willkommen in unserem Team!
Digitale Bezahllösungen sind deine Welt. Du liebst es, technische Produkte zu verstehen, zu erklären und für Kunden erlebbar zu machen?
Dann starte bei uns als ePayment Berater (m/w/d) durch. Hier wartet ein Job mit Weitblick und Entwicklungsmöglichkeiten auf dich!
Das erwartet dich bei uns:
Du berätst und betreust unsere Geschäfts- und Gewerbekunden rund um unsere Payment-Produktpalette: von Electronic Banking über Proficash bis hin zu E-Commerce-Lösungen und Kassensystemen - per Fernwartung, Videokonferenz oder direkt vor Ort.
Du unterstützt unsere Zahlungsverkehrsberater und bringst deine Expertise bei technischen Fragen ein.
Du bist erster Ansprechpartner im First-Level Support für unsere Geschäfts- und Gewerbekunden.
Du entwickelst aktiv Vertriebsansätze und begleitest zielgerichtete Vertriebskampagnen.
Bei Kundenveranstaltungen rund um unsere Online-Banking Produkte bist du mit dabei - sowohl konzeptionell als auch operativ.
Außerdem bringst du dich in Projekten mit der Atruvia und der Weiterentwicklung unserer Prozesse aktiv ein.
Was du mitbringst - und mit uns weiter ausbaust:
Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise in der Bankenbranche
Begeisterung für digitale Produkte und Medien - du interessierst dich für Onlinevertriebswege und neue Technologien
Spaß am Vertrieb und daran, Kunden mit deiner Beratung zu begeistern
ausgeprägte technische Affinität
Kundenorientierung und Servicebereitschaft sind für dich selbstverständlich
Kommunikation liegt dir im Blut - ob am Telefon oder im persönlichen Gespräch
Du entscheidest gerne, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und erkennst schnell das Wesentliche
Was du bekommst:
Zukunftssicheres Umfeld in der digitalen Transformation
zielgerichtete Schulungen
Raum zur Weiterentwicklung und spannende Projekte
Ein Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet
moderne Arbeitskultur und mobiles Arbeiten