Servicemitarbeiter (m/w/d) für unser PrivatkundenCenter
Deine berufliche Zukunft? Eine sichere und innovative Bank!
Regional erste Wahl. Eine starke Gemeinschaft.
Wir sind eine traditionsreiche und gleichzeitig moderne Volksbank verankert in der Region Stuttgart mit einer Bilanzsumme von rund 9 Milliarden Euro und fast 1000 Mitarbeitern.
Gute Mitarbeiter sind das Kapital einer jeden erfolgreichen Organisation – so auch bei uns. Deshalb fördern wir die Menschen, die bei uns arbeiten. Unsere genossenschaftliche Werte sind ein wesentlicher Bestandteil der werteorientierten Unternehmenssteuerung.
Unsere Zukunft gemeinsam gestalten!
Hier ist Dein Know-How gefragt:
- Du bist unser Aushängeschild:
Als digitaler Ansprechpartner stehst du unseren Kunden für alle Serviceaufgaben zur Verfügung - Service(-kultur) mit Herz:
Du lebst unsere Service-Standards und stehst für reibungslose und kundenorientierte Betreuung. Hierdurch erschaffst du vollste Kundenzufriedenheit und leistest einen wertvollen Beitrag für unsere Volksbank - Kunden im Fokus:
Du erkennst die individuellen Wünsche unserer Kunden und leitest diese gezielt an den zuständigen Berater weiter, um eine optimale Betreuung sicherzustellen - Kommunikationstalent:
Durch deine Kommunikation stellst du sicher, dass alle Informationen klar und verständlich bei den richtigen Ansprechpartnern ankommen
Deine Persönlichkeit ist uns wichtig:
Du:
- bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise aus dem Dienstleistungsbereich mit
- verzauberst Kunden mit deiner herausragenden Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- tauchst gerne in die Welt der digitalen Themen ein und bist kompetent im Umgang mit dem PC und Smartphone
- stellst deine Flexibilität und Belastbarkeit in jeder Situation unter Beweis
- bezauberst mit deiner Redegewandtheit und positiven Ausstrahlung